2020大创训练计划丨第三课：如何打造互联网产品
纷繁复杂的互联网商业环境下，
如何才能打造制胜爆品？
身为大学生创业团队，
怎么才能做好用户满意的项目？
2020年12月23日，中国人民大学2020大创训练计划实训营第三课——“如何打造互联网产品”在文化大厦开讲。本次课程邀请到了人大80后校友、独立互联网顾问、阿波罗调频师CEO范秦老师。
范老师有着校园创业者、互联网产品负责人、创业顾问和导师等多重身份，致力于赋能创业者更好、更快、更准确地找到方向、打造产品，创造更多社会价值。
1.创业的本质
首先，范老师从自身校园创业经历入手，讲述自身对于创业本质的理解。即便作为大学生，在我们身边依然有着许多的机会，最关键的能力，在于识别并抓住机会的能力。范老师认为，创业的本质在于相应客户需求，围绕客户创造持续价值。
2.逆向思考——创业失败的原因
对于创业，范老师指出，大部分人都会着力于思考如何成功，而逆向思考失败的原因，有时会更有助对项目的判断。市场数据表明，95%的企业寿命小于五年。对于大学生创业项目而言，由于大学生就业、择业、创业面临选择多、机会成本大，大部分项目未进行下去的原因是“坚持不下去”。所以范老师也鼓励在场同学，在进行创业实践时，要更多地把注意力集中在市场上，以解决市场需求作为第一要务。
3.以用户为中心的三点思考
①企业竞争靠的不是压低成本，而实洞察客户需求
一味地靠压低人力成本，而换取账面利润的方法是“伪商业”。能够长期稳定盈利的项目才是真正的商业模式。
②必须要清楚运营是什么
好的产品是自带流量的，运营的根本不在于多少人看见了广告，而在于把产品链接到真正的消费者手中。
③如何与客户交流
与客户交流的过程，不仅仅在于能够给客户带来多少优惠，而更多在于找到“打动客户的点”，并把这个关键点传递给客户。范老师还在在课程中讲到了沟通的技巧：“象与骑象人”理论。“大象”指的是潜意识，“骑象人”指的是显露出来的情绪。当我们尝试和别人沟通的时候，我们面对的首先是一头大象，然后才是骑象人，广告便是对潜意识的一种影响。
学习心得：
通过上一节课的学习，我最大的收获是学习到了如何与人们心中的大象沟通。老师在授课过程中讲授了很多有意思内容，开阔了我的眼界，让我了解到了包括大学生活在内的人生的各种不同的可能性以及一个开放的思维的重要性。在课堂中我非常触动的一点就是老师讲到的：细节对于创业者的鼓励，无论是老师讲述的故事还是同学分享的片段，都让我深受触动。虽然在我的创业起步阶段并没有类似让我印象如此深刻的瞬间，但是结合我生活经验中的其他感受，我非常赞同老师的观念——人在遇到困难的时候，让我们真正有信念坚持下来的，往往是一些很小的点。我以后会更加地留心生活中的美好细节，找到让我无法忘却的那些小事和力量的源泉，这不仅仅是对一个创业者而言十分重要的事情，对我的生活的方方面面也都是有所启发的。
——Preeminent APP 团队
近日， 范秦老师的互联网运营实战课程的授课， 引入了许多在现实创业过程当中十分具体且不可忽略的数据， 并把许多贴切的经验及故事并行讲述， 例如 5%的企业存活率及其带来的危机意识与面临要点。 作为新的第一推动者， 范老师对于市场的敏感性是我们作为大学生创业者需要学习积累的特质。 在老师两个半小时的讲述中， 我们也无不在反思着自己手中的创业计划——JADESIGN 玉· 艺， 尽管是在最初的创意阶段。 反思着关于创业人如何把握好用户需求与需求本质的问题， 反思着这些富有经验性的言谈该如何对 JADESIGN 玉· 艺进行优化。 在玉· 艺创意阶段的企划书中， 设想的创业中后期发展战略也与范老师所强调的“触动大象” 不谋而合。 我们在中后期引入了活动课程与体验， 把玉文化传播与当下美术馆、 博物馆的体验体系结合起来，使玉文化密切、 深刻地嵌入前来体验该活动与课程的 JADESIGN 玉· 艺用户们的生命中。 他们在此收获的不仅仅是系统的优质玉文化知识，更是走在了“使你们的每一位用户在此中成为最好的自己” 的道路上。我们将持续地深思及优化， 感谢范老师的授课。
——JADESIGN 玉· 艺团队
未来是一个属于互联网甚至物联网的时代，人工智能下的机器人将代替大量的劳动力，而因为医学技术水平的提高使人类可能活到120岁。如果未来八小时工作机制不复存在，那么我们将要靠什么来打发这空虚的时光呢？张彦远曾说：“若复不为无益之事，则安能悦有涯之生？”艺术虽然看起来是虚无缥缈的，但是却能给人以精神上的满足感。如果我们能拥有令人感到震撼的想法或者是绚烂的想象力，那么未来才会在不断发展向前的社会中占据一席之地。
想法固然很好，但是创业怎么来看也绝不是一件轻松的事情。根据数据来看，企业的平均寿命是五年，而中国企业的寿命更是短暂，只有两年，如果按我们的职业生涯来看，多数企业活不到我们退休的那一天。大学生选择创业是一条很艰难的道路，课前我们的问卷让我意识到了动力的重要性，什么坚持的原因都可以，但一定不能是团队。高额的月薪以及社会的复杂，都可能会成为志同道合的好友们分道扬镳的原因。大学生的企业多数活不成的原因是它“不想活了”，这看似可笑，但却真实。如果有认准的一件事，干就要有把它干到底的决心，即使失去了伙伴的陪伴与支持，也不要抱怨什么，因为做与不做，那是自己的事情，与任何人无关。
——绘.善团队